Mesafeli Satış Sözleşmesi

SATICI

ALICI
Sipariş formunda belirtilen ad, adres ve iletişim bilgileri esas alınır.

Bu sözleşme; Alıcı'nın aspasiaterra.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

Sözleşme konusu ürüne ilişkin temel özellikler, toplam fiyat ve ödeme bilgileri sipariş sayfasında ve onay e-postasında ayrıntılı olarak yer almaktadır.

• Hazır stok ürünler: Siparişin onaylanmasından itibaren 3 iş günü içinde kargoya verilir.
• Sipariş üzerine üretilen ürünler: Üretim süreci 21 iş günüdür; tamamlanmasının ardından kargoya verilir.
• Teslimat, Alıcı'nın belirttiği adrese kargo yoluyla gerçekleştirilir.
• Kargo ücreti sipariş özetinde ayrıca gösterilir.
• Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya diğer iyzico destekli yöntemlerle yapılabilir. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.

Alıcı, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma bildiriminin info@aspasiaterra.com adresine yazılı olarak iletilmesi yeterlidir. Cayma hakkı kullanımında iade kargo bedeli Alıcı'ya aittir.

İstisna: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/c maddesi uyarınca; tüketicinin istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, niteliği itibarıyla geri gönderilemeyen mallarda cayma hakkı kullanılamaz. El yapımı ve özel sipariş ürünler bu istisnaya tabidir.

Teslim edilen ürün ayıplı ise Alıcı, teslim tarihinden itibaren 2 (iki) yıl içinde 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesi kapsamındaki haklarından birini kullanabilir:

• Sözleşmeden dönme (iade ve tam bedel iadesi)
• Ücretsiz onarım talep etme
• Ayıpsız bir misliyle değiştirme
• Ayıp oranında bedel indirimi

Kargoda hasara uğramış ürünler için unboxing fotoğrafı ile birlikte 24 saat içinde bildirim yapılması gerekmektedir.

Alıcı'ya ait kişisel veriler, Gizlilik Sözleşmesi kapsamında ve yalnızca sözleşmenin ifası amacıyla işlenmektedir. Veriler üçüncü kişilerle ticari amaçlı paylaşılmamaktadır.

Bu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Başvuru, Alıcı'nın yerleşim yeri veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne yapılabilir.

Alıcı, sipariş onayı ile birlikte bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, sipariş onayı ile birlikte yürürlüğe girer.